Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: leden 2025

1. Úvod

Novestrax ("my", "nás", "naše") se zavazuje chránit soukromí návštěvníků a klientů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak s nimi nakládáme, když používáte naše webové stránky a služby.

2. Informace, které shromažďujeme

• Údaje totožnosti - jméno, datum narození, průkaz totožnosti vydaný státem pro onboarding a soulad s KYC/AML.
• Kontaktní údaje - e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa.
• Finanční údaje - údaje o platbách, historii transakcí, informace o zdroji prostředků.
• Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, identifikátory zařízení, soubory cookie a analytika používání.

3. Jak používáme vaše údaje

• Ověření totožnosti a splnění regulačních povinností.
• Poskytování, údržba a zlepšování naší platformy a služeb.
• Zpracování plateb a zjišťování podvodné činnosti.
• Komunikace s vámi týkající se vašeho účtu, aktualizací a žádostí o podporu.
• Zasílání marketingových sdělení, pokud jste se k tomu přihlásili (můžete se odhlásit kdykoli).

4. Právní základ

Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních důvodů: plnění smlouvy, soulad s právní povinností, naše oprávněné zájmy nebo váš souhlas.

5. Sdílení a zveřejňování

Osobní údaje můžeme sdílet s regulovanými poskytovateli plateb, partnery pro ověřování KYC/AML, poskytovateli cloudové infrastruktury, odbornými poradci a příslušnými orgány, pokud to vyžaduje zákon. Osobní údaje neprodáváme.

6. Mezinárodní přenosy

Pokud dochází k přenosu osobních údajů mimo vaši jurisdikci, zajišťujeme zavedení příslušných záruk, včetně standardních smluvních doložek.

7. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu, která je nezbytná pro poskytování služeb a splnění právních, regulačních a účetních požadavků - typicky nejméně pět let po uzavření účtu.

8. Vaše práva

V souladu s příslušným právem můžete požádat o přístup, opravu, smazání, omezení nebo přenositelnost vašich osobních údajů a můžete se proti určitému zpracování odvolat. Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na níže uvedené adrese.

9. Soubory cookie

Používáme nezbytné a analytické soubory cookie k provozování webu a pochopení jeho používání. Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

10. Bezpečnost

Používáme administrativní, technické a fyzické bezpečnostní opatření určená k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, zveřejnění, změně nebo zničení. Žádný systém není dokonale bezpečný a nemůžeme garantovat absolutní bezpečnost.

11. Změny

Tuto Politiku můžeme aktualizovat čas od času. Nejnovější verze bude vždy dostupná na této stránce s aktualizovaným datem.

12. Kontakt

Pokud máte otázky týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte tým ochrany osobních údajů Novestrax prostřednictvím naší kontaktní stránky.

← Zpět na domovskou stránku